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黨建中心
連續(xù)多年進入“中國企業(yè)500強”、“中國制造企業(yè)500強”、“河北省百強企業(yè)”,獲的“十一五”優(yōu)秀節(jié)能單位,2017年獲得首批國家級鋼鐵行業(yè)綠色工廠。

黨建引領“紅色物業(yè)”,點亮民心“共治共建”

  • 分類:黨建中心
  • 作者:
  • 來源:
  • 發(fā)布時間:2022-08-18
  • 訪問量:0

【概要描述】

黨建引領“紅色物業(yè)”,點亮民心“共治共建”

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詳情

        物業(yè)管理的好壞,直接關系到居民的切身利益。在太原市“抓黨建促基層治理能力提升”專項行動中,物業(yè)公司堅持黨建引領,將黨組織建在物業(yè)上,陣地構筑在小區(qū)里,物業(yè)黨支部以“紅色物業(yè)”為抓手,與駐地街辦形成“三方聯(lián)建,共建共治”的新服務管理模式,解決居民問題,改善小區(qū)環(huán)境,不斷提升居民的幸福感和滿意度。
    “物業(yè)紅管家”是物業(yè)公司的一項特色服務,也是一種集客服接待、現場快處、及時回訪于一體的首問責任制服務模式。熙苑小區(qū)6號樓業(yè)主王阿姨和她老伴已經是80多歲高齡,由于子女長年不在身邊,生活上有諸多不便,連繳納水、電、物業(yè)費也成了問題。物業(yè)公司得知這個情況后,主動安排物業(yè)管家上戶進行了解,經過與駐地社區(qū)溝通,最終決定由物業(yè)管家將業(yè)主信息添加到其“興業(yè)怡生活”APP中,由物業(yè)管家為業(yè)主代繳水、電、物業(yè)等費用。不僅如此,物業(yè)公司還安排管家經常幫助王阿姨買菜,做飯,解決生活上的一些瑣事。王阿姨說,因為她的視力不好,腿腳也不方便,但是物業(yè)公司和物業(yè)管家實實在在幫助她解決了困難,她非常感謝物業(yè)公司,“我覺得和自己家人一樣。”王阿姨如是說。
    “紅色物業(yè)”的深入開展,不僅更高效地為居民解決了生活中的困難,在整治老舊小區(qū)、創(chuàng)建文明城市中也發(fā)揮著重要作用。
    物業(yè)公司結合老舊小區(qū)改造契機,對轄區(qū)多個小區(qū)也進行了硬件升級改造工程,老舊小區(qū)大多面臨的都是設施陳舊、管道老化、損壞嚴重等多種問題,但是物業(yè)公司在推行小區(qū)改造項目中困難重重,面對業(yè)主的不贊同、不理解甚至阻撓,物業(yè)公司召集社區(qū)網格員、業(yè)主代表一起,針對改造方案進行研究討論,認真聽取吸納業(yè)主的意見建議,形成“網格員+管家+業(yè)主委員會”三方聯(lián)調制度,最終使得小區(qū)升級改造工程順利推行。改造后的小區(qū)煥然一新,物業(yè)黨支部書記石金鋒說:“相信在我們三方共同努力下,小區(qū)也會越來越美好,業(yè)主的幸福感和滿意度也能大大地提升”。

梁雪薇  

 

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